Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Jaamahaldus
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud jaamahaldurit, kes vastutab jaama igapäevase juhtimise, personali koordineerimise ja teenuste sujuva toimimise eest. Jaamahaldur mängib võtmerolli transpordi- või teenindusjaama efektiivses toimimises, tagades, et kõik protsessid toimuvad ohutult, tõhusalt ja vastavalt kehtestatud standarditele.
Töö hõlmab laia valikut ülesandeid, sealhulgas personali juhtimist, töökorralduse planeerimist, klientide rahulolu tagamist, varustuse ja rajatiste hoolduse jälgimist ning koostööd erinevate osapooltega, sealhulgas tarnijate, ametiasutuste ja klientidega. Jaamahaldur peab olema võimeline kiiresti reageerima ootamatutele olukordadele, lahendama probleeme ja tegema otsuseid, mis mõjutavad kogu jaama toimimist.
Edukas kandidaat on suurepäraste juhtimisoskustega, hea suhtleja ning omab tugevat organisatsioonilist võimekust. Samuti on oluline tehniline taiplikkus ja võime mõista jaama infrastruktuuri ning seadmete tööd. Töö võib hõlmata ka öiseid ja nädalavahetuse vahetusi, sõltuvalt jaama töökorraldusest.
Jaamahalduri roll on oluline tagamaks, et jaam toimib tõrgeteta, reisijad või kliendid saavad kvaliteetset teenust ning kõik tegevused vastavad ohutus- ja kvaliteedistandarditele. Kui oled motiveeritud, süsteemne ja naudid mitmekesist tööd, võib see olla suurepärane võimalus sinu karjääris.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Jaama igapäevase töö korraldamine ja jälgimine
- Personali juhtimine ja töögraafikute koostamine
- Ohutus- ja kvaliteedistandardite järgimise tagamine
- Klienditeeninduse kvaliteedi jälgimine ja parendamine
- Koostöö tarnijate ja ametiasutustega
- Varustuse ja rajatiste hoolduse korraldamine
- Eelarve koostamine ja kulude jälgimine
- Probleemide ja hädaolukordade lahendamine
- Tööprotsesside optimeerimine
- Aruandluse koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus juhtival ametikohal, eelistatult transpordi- või teenindussektoris
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimise oskus
- Suurepärased suhtlemis- ja meeskonnatööoskused
- Tehniline taiplikkus ja probleemide lahendamise oskus
- Valmidus töötada vahetustega, sh nädalavahetustel ja öösiti
- Eesti keele valdamine, inglise keele oskus tuleb kasuks
- Hea stressitaluvus ja otsustusvõime
- Tunnetus ohutusnõuetest ja standarditest
- Arvutikasutamise oskus (MS Office, haldustarkvarad)
- Kesk- või kõrgharidus, eelistatult logistika või juhtimise alal
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus jaamahalduse või sarnase tööga?
- Kuidas tagate meeskonna tõhusa töö ja motiveerituse?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite kiiresti lahendama kriitilise probleemi.
- Kuidas tagate ohutusnõuete järgimise igapäevatöös?
- Milliseid meetodeid kasutate tööprotsesside optimeerimiseks?
- Kuidas suhtlete keeruliste klientidega?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Milliseid haldustarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas jälgite ja kontrollite eelarvet?
- Milline on teie juhtimisstiil?
